Hotel Europäischer Hof Heidelberg
Der Preisträger
Als eines der wenigen privat geführten 5-Sterne Hotels Deutschlands steht der Europäische Hof Heidelberg mit 100 Zimmer, 18 Suiten, 1 Spa, 2 Restaurants und 10 Veranstaltungsräumen für persönlichen Service und einzigartige Erlebnisse. Bekannt für seine werteorientierte Kultur ist das Familienunternehmen Mitglied bei FEINE PRIVATHOTELS und FAIR JOB HOTELS sowie mit GreenSign Level 4 zertifiziert.
Die Auszeichnung
2011 wurden Mission und Vision definiert, um das "Warum" und "Wohin" des Unternehmens zu klären: Einen Ort zu schaffen, an dem Menschen glückliche Momente erleben und bis 2025 das herzlichste und persönlichste 5-Sterne-Stadthotel Deutschlands zu werden. Die Erfolge waren die Überwindung des Fachkräftemangels, hohe Gästezufriedenheit, wirtschaftlicher Erfolg und zahlreiche Auszeichnungen.Die Vita
Nach einer Banklehre bei der Deutschen Bank Frankfurt studierte Caroline von Kretschmann Betriebswirtschaft an der Hochschule St. Gallen, wo sie auch promovierte. Vor dem Eintritt ins Familienunternehmen war sie als Strategie- und Organisationsberaterin tätig, davon 4 Jahre in der internationalen Strategie- und Organisationsberatung Bossard Consultants und 11 Jahre als Gründungspartnerin in der Metropolitan Consulting Group, die sie 2007 an Lloyd’s Register verkaufte, da sich leider keine:n interne:n Nachfolger:in fand, als sie sich entschlossen hatte, ins Familienunternehmen ein- und aus der eigenen Beratung auszusteigen. Sie war dann noch drei Jahre im Earn-out in der neuen Einheit gebunden. Mit dem Eintritt ins Familienunternehmen gründete sie mit Melanie Frowein die Komplementärberatung DUE CONSULTANTS. Neben zahlreichen Ehrenämtern ist Caroline von Kretschmann im Präsidium des Verbandes DIE FAMILIENUNTERNEHMER und Ehrensenatorin der Universität Heidelberg. Neben zahlreichen Ehrungen wurde Sie 2022 mit dem „Hotelier des Jahres“ ausgezeichnet, der bedeutendste Auszeichung der deutschen Hotellerie.
