Florian Eagan

Gedikom GmbH
Leiter Servicecenter
Bayreuth
Mitglied der Jury des Innovator des Jahres seit 2025
Vita
Florian Eagan ist Leiter des Servicecenters der Gedikom GmbH und verantwortet drei Standorte mit rund 250 Mitarbeitenden. Mit über 20 Jahren Führungserfahrung gilt er als Innovationsmotor im Unternehmen. Sein Führungsstil ist werteorientiert, genderneutral und auf die persönliche wie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden ausgerichtet. Er prägt zukunftsorientierte Service- und Digitalisierungslösungen im Gesundheitswesen und verbindet strategische Weitsicht mit praxisnaher Umsetzungskompetenz.
Unternehmen
Gedikom ist ein medizinisches Service-Center mit Sitz in Bayreuth und einer 100%igen Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB). Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und bietet Dienstleistungen im deutschen Gesundheitswesen an, um Patienten und Versicherten Zugang zu optimaler Versorgung zu ermöglichen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Organisation und Vermittlung des ärztlichen Bereitschaftsdienstes über die Rufnummer 116117, der Betrieb von Bereitschaftspraxen in ganz Bayern sowie die Terminservicestelle für Facharzttermine. Gedikom beschäftigt medizinisches Fachpersonal und setzt moderne Kommunikationstechnologien ein, um die Gesundheitsversorgung zu koordinieren.