Christian Sajons
Foundever
Geschäftsführer
Berlin
Mitglied der Jury des Innovator des Jahres seit 2024
Vita
Christian Sajons ist Managing Director bei Foundever und ein anerkannter Experte für Customer Experience (CX) mit über 20 Jahren Erfahrung. Als Six Sigma Black Belt bringt er fundiertes Wissen in Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung mit. Er verfügt über internationales Know-how im Business Process Outsourcing (BPO) und hat in verschiedenen Führungspositionen, darunter als ehemaliger Vorstand, umfangreiche Transformationen im CX-Bereich geleitet. Sajons ist spezialisiert auf die Entwicklung von Multichannel-Lösungen unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz, um exzellente Kundenerlebnisse zu schaffen und die Transformation im Kundenservice voranzutreiben.
Unternehmen
Foundever vereint die Stärken von Contact Centern mit den fortschrittlichsten AI- und Software-Lösungen und gehört zu den weltweit führenden Anbietern im Bereich Customer Experience und Contact Center Management. Unternehmen weltweit werden von Foundever bei der Optimierung ihrer Kundeninteraktionen durch innovative Technologien und erstklassige Service-Lösungen unterstützt.
Mit Expertise in digitalen Strategien im BPO Bereich und der Integration von Künstlicher Intelligenz treibt Foundever die digitale Transformation voran, fördert in 45 Ländern personalisierte Kundenerlebnisse und steigert dabei kontinuierlich Effizienz und Kundenzufriedenheit.